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HP惠普喷墨打印机维修流程 发表时间:2013-04-28
注释 1 :打印机硬件检测方法通过打印机的硬件检测过程,我们可以大概判断打印机是否存在硬件问题。硬盘维修

  具体检测方法如下:电脑维修论坛


  1. 关闭打印机电源,然后断开打印机和电脑之间的连线。


  2. 然后再次打开打印机电源,确认电源灯是否为常亮而不是闪烁(如果电源灯闪烁,则按照流程图中蓝线左边的部分进行故障判断)。


  3. 如果电源灯常亮,则用左手按住电源键别松手,右手迅速掀开、关上打印机上盖 4 次。


  请注意:上盖开、关的幅度不用很大,但是开、关速度一定要快,连续 4 次,然后松开电源键。

  结果判断:


  1. 如果能够完成的打印出一张测试页,就说明打印机正常;


    2. 如果不能够完整的打印出测试页,或者根本没有反应,就说明打印机硬件有问题。


  注释 2 :墨盒小车手动复位方法当打印机不打印的时候,打开打印机的上盖,发现墨盒小车根本不能移动出来,而是停在打印机的右侧(面对打印机,右手的位置)。这种情况有可能是因为墨盒小车被墨盒清洁服务栈卡住而造成的。此时,我们可以对墨盒小车进行手动复位来尝试解决。


  手动复位方法如下:


  1. 关闭打印机电源,打开打印机上盖。


  2. 慢慢的把墨盒小车从打印机右侧拉出来,然后再将墨盒小车向着打印机的左边推回去,推到头。


  3. 关上打印机上盖,重新打开电源,等待1分钟后。


  结果判断:


  1. 如果此时打开打印机上盖,墨盒小车能够正常移动出来,就说明打印机复位成功,可以按照 注释 1 去重新检测打印机硬件是否有问题;


      2. 如果墨盒小车还是不能够移动出来,那么就是打印机的硬件问题了,此时需要联系维修中心对打印机进行检测维修了。

  具体维修中心信息请参考“注释 5 :维修中心列表”


  注释 3 :上纸机构问题检测方法如果墨盒小车移动正常,开盖之后能够移动出来,关闭上盖以后能够移动回去,但是使用 硬件检测方法,仍旧不上纸打印,这种情况有可能是打印机的上纸机构出现了问题。


  上纸机构问题检测方法:


  1. 打开打印机后盖(打印机背面的盖子),看看搓纸轮里面是否卡纸或者还有残留的纸屑;


    2. 打开打印机上盖,看看里面的进制器和出纸器里面是否有卡纸或者残留的纸屑。


  3. 确认纸是否放好。一般的,最好放入10张左右的纸,然后贴纸盒右边放好,向里面推到头。


  如果确认没有卡纸,而且纸也确实已经放好了,但是打印机仍旧无法进行 硬件检测方法 检测过程,这种时候也可以确认是打印机的硬件问题了。此时,我们需要要联系维修中心来对打印机进行检测维修。