产品常识
M45 墨盒不能识别的处理流程 发表时间:2013-04-28
    M45墨盒不能识别的处理流程
 
    用户使用不当或者误操作,使产品的国家向设置发生改变。这样会引起机器不能识别M45 墨盒。显卡维修M45 墨盒不能识别的处理流程:内存维修

    1、维修工程师在接到用户以墨盒不能识别的故障保修时,必须首先确认机器的国家向设置。电源维修一定要保证国家向的设置为:“中国,代码为35”


    2、要分清是耗材的问题还是产品的问题:建议使用原装良品耗材替换检测,要首先排除是耗材的问题


    (1):如果使用的是再生或者替代耗材导致了产品故障,按照保外付费维修处理;


    (2):如果是原装正品耗材,确实有问题,请送到耗材更换中心进行检测。在符合更换标准的前提下,可以更换。


    3、如果耗材没有问题,那么请确认产品的故障部位。相关部件有:笔架背板、主板、跟踪电缆(笔架与主板之间的扁平排线)


    4、如果更换的是主板,更换完成之后,一定要检查国家向的设置;


    5、设置国家向的方法如下


    (1) 按 “菜单#1934”,进入工厂模式,再按“菜单”键选择“Memory Clear” 项目后“确定”。


    (2) 如果显示" COUNTRY CODE:35 ",则是正确的。如果不是,那么机器的国家代码设置错误,需要更改国家代码设置;


    (3) 如果国家向设置错误,按数字键输入“35”后,按"确定",LCD 显示"MEMORY CLEARING ..."进行清存。


    (4) 更改国家向结束后,要再次装入墨盒测试,如果有问题按照上面的 3~5 步骤进行再次处理。


    SF-360、SF-361P 系列使用的是M45 墨盒,不能使用M40 替代。